한의원 예약 시스템
홈페이지에 내장된 한의원 예약 관리
왜 별도 예약 시스템이 필요한가
네이버 예약, 카카오 예약은 플랫폼 의존적이고, 환자 데이터가 한의원 소유가 아닙니다. Clinic-OS는 홈페이지에 예약 시스템이 내장되어 있어 환자 데이터를 직접 관리할 수 있습니다.
예약 흐름
1. 환자가 홈페이지에서 진료 프로그램 선택 2. 원하는 날짜/시간대 선택 (진료시간 자동 반영) 3. 접수 폼 작성 (증상, 복용 약물 등) 4. 예약 확인 + 리마인드 자동 발송 5. 관리자 대시보드에서 일정 관리
환자 CRM과 연동
예약 데이터가 환자 CRM과 자동 연동됩니다:
- 방문 이력 추적
- 재진 시기 알림
- 세그먼트별 캠페인 (초진/재진/VIP)
- 결제 이력 관리
자주 묻는 질문
네이버 예약과 병행할 수 있나요?
네, 네이버 예약은 그대로 두고 홈페이지 예약을 추가 채널로 운영할 수 있습니다.
예약 알림은 어떻게 가나요?
카카오 알림톡 또는 SMS로 예약 확인 및 리마인드가 자동 발송됩니다.
비대면 진료 예약도 되나요?
네, 비대면 진료 전용 예약 폼과 화상 진료 연동이 가능합니다.
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